Réservations
Vous pouvez réserver votre séjour via notre site web, en nous contactant par téléphone ou par email. Les détails complets sont disponibles sur notre page de contact.
Nous acceptons les principales cartes de crédit et les virements bancaires. Les méthodes de paiement peuvent varier, veuillez donc vérifier lors du processus de réservation.
Oui, nous demandons un dépôt pour garantir votre réservation. Le montant sera précisé lors du processus de réservation.
Annulation
Les clients peuvent annuler gratuitement jusqu’à 3 jours avant l’arrivée. Les annulations effectuées moins de 3 jours avant la date d’arrivée entraîneront des frais équivalents au montant total de la réservation.
Arrivée et départ
L’enregistrement se fait à partir de 15h00, et le départ se fait jusqu’à 11h00. Un enregistrement anticipé ou un départ tardif peut être organisé sous réserve de disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
Veuillez apporter une pièce d’identité valide et la carte de crédit utilisée pour la réservation. Si la réservation a été faite directement par l’intermédiaire d’une entreprise ou d’un tiers, les détails de la réservation seront nécessaires.
Sécurité et accessibilité
Oui, la sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Notre établissement est équipé de mesures de sécurité, notamment des caméras de surveillance dans les espaces publics et des contrôles d’accès sécurisés.
Nous nous efforçons d’accommoder tous nos clients. Veuillez nous contacter pour toute demande spécifique en matière d’accessibilité, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Informations supplémentaires
L’espace de Carmen de Tadea est disponible pour organiser des événements, à condition de ne pas faire de bruit afin de respecter la tranquillité des locataires des appartements voisins.
